Ein kleines Unternehmen nutzt 3CX, um die Kommunikation zu optimieren. Das Team arbeitet sowohl im Büro als auch remote. Mit 3CX können alle Mitarbeiter einfach über Smartphones, Computer und IP-Telefone miteinander kommunizieren – ob per Anruf, Video oder Chat. Da 3CX problemlos mit den bestehenden Systemen wie CRM und E-Mail integriert werden kann, werden Prozesse vereinfacht und Kundenanfragen schneller bearbeitet. Mit der flexiblen Cloud-Lösung entfällt die Notwendigkeit teurer Hardware, und das Unternehmen kann bei Bedarf schnell skalieren.